Prise en charge du groupe

L’accompagnateur a l’entière responsabilité du groupe. A ce titre, il doit veiller à  :

  • Assurer un  accueil personnalisé à la montée du car
  • Effectuer un comptage des effectifs à chaque ramassage, sortie et retour
  • Se présenter et expliquer son rôle lors du regroupement
  • Etre le relais entre les prestataires et le groupe pendant le séjour (rappel des sorties, horaires)
  • Informer sur le déroulement du séjour
  • Gérer des incidents (problèmes de chambre, perte de valise, malaise, mauvaise humeur passagère…)
  • Avoir un signe distinctif (Drapeau, parapluie, casquette, sac à dos…)
  • Prévoir des badges pour les participants (avec coordonnées de l’accompagnateur)
  • Avoir une trousse de secours
  • Rappeler aux participants de prévenir en cas d’absence ou d’éloignement
  • Organiser les regroupements : serre file pendant les visites, traversées de route
  • S’assurer que chaque participant a la carte du voyageur (coordonnées hébergement, chauffeur, accompagnateur)
  • S’assurer que chaque participant est en possession de ses papiers originaux : carte d’identité, carte vitale et européenne (si étranger) avant chaque départ en excursion